实习报告模板 最新毕业实习报告范文【最新8篇】

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紧张又充实的实习生活又告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。你所见过的实习报告应该是什么样的?下面是山草香给大家整理的8篇最新毕业实习报告范文,希望可以启发您对于实习报告模板的写作思路。

实习报告 篇一

时间如流水,我的见习期一晃即逝,在这过去的见习期中,在领导和同事们的耐心指导下,我在xx铁路局xx工务段进行了学习。在整个见习过程中,通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本、规章上所掌握的理论知识,我学到了很多东西,并产生了诸多感触。入路一月,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善,现将我这段时间的工作学习作如下总结:

一、积极调整心态、快速适应身份的转变

刚毕业的我们,有着对未来无限的遐想,跃跃欲试,想着能够大显身手。 8月份进入单位,我们在职教科进行了上岗前的安全培训和段情的了解,掌握了安全的基本知识,了解了车务段的基本情况,并参加了党校入路前的思想教育,对铁路现场工作产生了无限的向往。人民铁路为人民,更多的是无私奉献,在铁路基层比较苦比较累,但是我不怕,我懂得宝剑锋从磨砺出的真谛,既然选择了这行,那么我就要在工作中热爱这一行,在平凡的工作中创造不平凡的人生。在大学里只需要认真学好书本里的知识,以及少量的社交,但进入社会就不同了,需要着我们快速的转变身份,不断的去跟师傅学习业务,并处理好人际关系,跟同事相处好,这些都是我在今后的工作中需要不断学习的。

二、铁路之路的开端

在工务段报到后,我在段里进行了三天的安全学习,初步了解铁路上的工作,期间进行了安全教育,并参加了入路的培训班学习。根据工务段的安排,我到渭南南车间进行了为期三天的安全培训工作。20xx年的国庆,是我们祖国建国xx周年的大庆,在这个特殊的日子里,确保铁路运输的安全尤为重要。xx县站是一个四等小站,车站的封闭性不是很好,所以,每天就要求我们对每位进站的旅客进行“三品”检查,同时对旅客的上、下车进行引导,确保他们的安全。xx县站的生活环境不是很好,条件比较艰苦,每天还要熬夜到2点多接送旅客上、下车,这样的工作,我深刻体会到了我们铁路无私奉献的精神,始终以人民的安全为己任。六十周年大庆,我坚持在自己的工作岗位上,守护着旅客一个个安全地上、下车,确保了旅客出行的安全,也算为祖国献上了一份礼物。

三、客货运业务学习,热情、耐心、一丝不苟的精神

在xx县站进行了一个多月的安保工作结束后,10月中旬,根据见习计划,我到融水站进行了为期2个月的客货运见习,基本掌握了客货运的相关业务知识,期间货运方面分别学习了货运员、货运值班员和核算员,客运方面学习了售票员和行李员。

初到货运室,我就被安排跟随师傅学习货运员岗位的业务,其主要的职责是对到达的车辆的车号、货物进行确认,货票上的车号要跟车辆上的一致,同时要确认货物的齐全,如果有被盗的,要及时通知公安处理,在确认好之后,安排卸车队进行卸货,卸货的时候还要进行监督,对卸空的车辆,根据货运值班员的安排,组织装车队进行装车,并核对车号及装车情况,根据货场的作业情况,及时的向值班员报告。货运员看似简单的工作,却是一个比较累的活,每天来回的在货场和货运室间跑,又要细心,货票上的车号不能填错。由于货场比较脏,跟着师傅每天来回的跑,脚上的鞋都上了一层灰,由于学习的时间比较短,我便两个师傅都跟班学习,学习他们的经验,如何看车号确认它们的吨位,如何处理好装卸作业,如何安排好人员装车等等。

其次是货运值班员岗位的学习,其职责主要是对到达本站的车辆,安排货运员进行现场的检查,同时协调调车长进行车辆的对位,根据货运员的汇报,及时的通知货主卸货,同时对卸空的车辆进行安排装车,协调货场里的作业,并及时的将货场内的车辆进行各个数据的上报段、局。货运值班员的岗位,要求就比较全面,要考虑到现场的情况和货主的情况,及时的安排装卸车。

最后是核算员岗位的学习,核算员主要是对各种票据、货款、装卸费等进行核算。由于到站的地点不同和货物种类的不同,产生的费用也就不同,因此算法也不同,这样就要求核算的时候要特别的细心,逐项进行检查,在熟练中寻找规律。通过在货运室一个月的学习,通过师傅们的教导,我基本上了解了货运方面岗位的业务,同时也对体会到了每个岗位的重要性,

客运方面的相关业务的学习,主要是售票员和行李员。首先是售票员岗位的学习,售票是一个细心活,尽量保证旅客得到满意的车票,又不使得铁路收

入受损失,同时由于售票是铁路的一个窗口形象,因此要文明礼貌地对待每一位旅客。我在售票的过程中,总是保持着微笑, 热心地对待每一位旅客。其次是行李员岗位的学习,行李员主要是负责旅客的行李站站之间的输送的办理,发票的填写要准确,同时要保证旅客行李的完好。

客货运业务的学习,让我学习到了业务上面的很多东西,同时也学习到了师傅们一丝不苟的工作态度,耐心服务旅客的精神。这些精神将勉励着我在今后的工作中勇往前行。

四、虚心向师傅们学习,注重理论联系实际

结束了融水站客货运2个多月的先锋之旅,20xx年初,我来到了洛满站进行行车业务的学习。后面7个月的时间里,在跟随信号楼的师傅们的学习中,让我学到了他们苦干实干、吃苦耐劳的精神,加深了对“安全第一”的认识,也深刻体会到了安全责任的重大,这是我在见习过程中最大的收获。

到洛满站后,站长给了我车站的《站细》,让我先大概了解洛满站的情况,给我讲了车站的线路、道岔、车次的去向,同时介绍车站的人员,各个岗位的负责区,并带我参观了站场。

按照见习计划,首先我跟着唐师傅学习助理值班员。学习了几个班后,唐师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章、口笛递给我,叫我穿戴好,然后让我亲自操作接发列车,他站在旁边看着,时不时的提醒我应该怎么做。刚开始很多作业不怎么标准,他都耐心指出并亲身示范标准的程序,做得好的地方,便鼓励我继续加油。在后面的时间了,我渐渐的了解了车站的线路、信号等设备的配置与用途,并认真执行了接发列车的作业程序,监视列车的安全运行,同时进行了列车编组通知单的填报和十八点统计报表的学习等等。

学习了一个月的助理值班员,我便开始到楼上学习信号员。信号员虽然没有了助理值班员风吹日晒那样的辛苦,但是信号员也有不一样的辛苦。有了在外勤一个月的学习经验,我对信号员的上手也大大地提高,车流的去向基本上可以判断出来,加上师傅的指点,也就不断地清楚了。洛满站采用的是计算机联锁,因此接发列车的进路和信号的开放全是用计算机控制,一大堆的按钮都有着它不同的作用,同时信号员还要负责车机联控,用语要标准。刚开始我不是太熟悉,就在下班的时候,多加练习,并在上班的时候,看清了进路和信号的开放状态,先在心里迅速默念一遍,确保无误,再应答司机。在师傅的教导下,我基本掌握了正常(非正常)接发列车,调车作业办理进路,熟悉了各个按钮的用途,故障按钮的正确使用方法等。

最后见习的行车岗位是车站值班员。车站值班员可以说是车站运转室中的总指挥,车站一切行车工作的进行都是在车站值班员的带领下进行,所以车站值班员的作用相当重要,也是业务知识要求最全面的。刚开始进行车站值班员学习时,由于洛满站一共有五个方向,各个方向的来车如何处理,如何才能更好的利用股道进行列车的会让等等这些,都一直在我脑中转动,师傅便说刚开始不要着急,慢慢来,先看懂他如何安排,为什么接这个股道,同时如何处理几个方向都来车应该先接哪趟等等,在不断的疑问中,师傅慢慢的给我讲解,我也在心里不断的思考,逐渐的也就能够掌握它的规律,并根据行车日志计划,安排好列车在站内进行交会。有时候,由于股道的安排不合理,使得站内接发列车一度紧张,这也体现出我工作上经验的不足,还需要不断的积累。在见习的过程中,师傅总是耐心的给我讲解,同时也要求我要独立思考,不要总依赖别人,真正独立当班后,车站值班员就是总指挥,你处理不来,别人也就更难。因此在下班后,我便加快学习的步伐,多问师傅,多看规章,同时吸取消化师傅们的的宝贵经验,基本上学会了正常、非正常接发列车办理的办法,及各种行车凭证的使用条件和填写方法,同时学习了站内调车作业的方法等等这些车站值班员的业务知识,在学习的过程中,师傅不仅教导我业务上的知识,还教了我很多做人的道理,让我在今后的工作中少走弯路。

五、见习小结

7月底,我的见习即将结束,在见习中我体会到,行车很多是熟练工种,在刚接触新岗位时有点畏惧心理很正常,但要勇于去尝试去摸索,多问多看规章,所有的暂时的困难都是纸老虎,一点即破。

在见习期间,我积极的思考,努力将大学所学的理论知识与现场实际相联系,有不懂之处,主动向师傅们请教,师傅们都是知无不答,大多数问题都能得到满意的解答。通过一年的见习我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,对铁路客货运业务和行车业务有了更为深刻的了解,对中间站的日常管理和班组管理有切身的体会。见习虽已接近尾声,但学习永无终点。

我较好的完成了见习计划。除此之外,我还不断加强自身修养,在思想上积极寻求进步,作为一名入党积极分子,不断的学习,按时进行思想汇报,进一步向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。同时积极的参与车站的建设活动,帮助有需要帮助的同事,在生活中勤俭节约,锻炼自己吃苦耐劳的精神。最后,我要深深感激对我生活和工作中做出无微不至关怀的车站领导,也非常感谢在整个见习过程中对我耐心指导的师傅们。在今后的日子我将全力以赴努力工作。

最新毕业实习报告 篇二

9月日-11月4日,为期两个月的实习生活终于画上了句号。回忆这两个月的点点滴滴,虽然有过失望,但更多的是知足。因为自己对于教师这份工作的熟悉度有所增长,包括班主任的班级管理经验和数学教师的堂管理经验等方面。在谈收获之前,我想说一下实习期间所带班级的总体情况。分配到的班级是全年级理科成绩最差的平行班(总平均分20分左右/满分70分),班上学生学习态度不端正,学习习惯不好,学习方法不到位,整个班的班风、学风很难带动,班上大部分学生给人呈现出一种迷茫的状态。同时,有的学生学习积极性极低,他们会经常性地把时间(上或者晚修的时间)花在玩手机和聊天等事情上,特别是一些体育生;加上该班原班主任也是刚入职的新教师,可能由于班级管理经验不足或其他原因导致对班级学生的管理比较少,所以总体上整个班是全年级最难管理的班级,学生上和晚修出现睡觉、吵闹的现象已经是这个班再平常不过的事了。

一、在学生面前建立教师的威信

如何在学生面前建立威信是很多教师都在谈,都在学的一门学问。特别对于年轻教师而言,这门具有很强的挑战性。

我认为,建立威信的第一步是与学生建立一种“契约”关系,比如认真遵守了有什么奖励?违背了有什么惩罚措施?要评价一个教师能否管住学生,主要是看学生在违背师生之间一开始建立起的“契约”后内心是否会生发出一种恐惧,以及是否自愿地接受惩罚。如果学生不自愿接受惩罚,那么说明一开始的“契约”不能得到全体学生的信服,因此一开始对于“契约”的建立,一定要做到公正、公平、公开。再者,若是学生出现反悔而不接受惩罚,教师此时应当通过与学生沟通交流,对其进行开导,以促进学生认识自己的错误。

第二步则是当接手新班级时要尽量以一种严肃的形象面对学生,要让学生一开始就在心底觉得教师不是容易欺负的,而是有距离的。在带班过程中,我认为自己在班级管理方面做得不好,因为很难管得住学生,学生一见到我就像见朋友一样,直呼锡纯,继科,所以有时候晚修或自习上学生吵闹,我让学生不要说话,并不能取到很好的效果。我觉得主要有两个方面的原因:

一是我在学生面前表现得太过温柔,不够严肃,经常找学生玩。虽然做到了亲近学生,与学生建立一种挺不错的感情,但这样导致学生并不怕我;

二是在他们眼里,我只是一个实习老师。曾经问过班上一个脾气很倔的学生,你怕我吗?他的回答是不怕。问其原因时,他说因为我是实习老师,我并没有多大的权利可以约束他们。对于第二个原因,我想这可能是大部分实习老师会经历的,也很难改变。唯一可以启发自己的就是真正走入教师的事业上,要时刻谨记自己是一名教书育人的教育者。而对于第一个方面的原因,这也许是一些新教师会遇到的问题。

经过这一次实习,我明白了一开始接触新班级时不要轻易跟学生微笑,要以一种严肃的形象面对他们,倘若一开始在他们眼前表现得太过亲和与温柔,他们可能会认为他们从此就可以为所欲为,比如不遵守班规、不认真做作业等等。今年中秋恰好和初中那会儿的数学老师聊天,也顺便请教过他这个问题,他的回答也比较类似,而且还说了一句:亲和,得慢慢体现。管得住班级才是最重要的。因此,在接触班级伊始,特别是对于新教师而言,要先做到言语上、要求上严肃待生,行动上关爱学生。

第三步是要有良好的师德修养,完备的智能结构以及广泛的兴趣爱好等。我想对于良好的师德修养,我们每一个教师都会认真地培养;但是后两者对于有些教师却难以做到。何为智能结构,指的是智力和能力结构。学生是一个充满好奇的群体,在他们成长的过程中,会有一连串的问题等待着我们去给予他们指导与帮助。在实习过程中,这一点我的体会很深。有时候我找学生进行交流时我总会觉得自己内心没有多少笔墨,给予不了他们很好的建议;同时因为自己的视野不是足够开阔,导致一些联系生活的例子就很难在交流中拿出作为例证。当然!作为一名新教师,自身阅历不足是难以避免的,我认为可以改善这种情况的做法是对于每一次与学会谈话,教师应当提前做好一定的准备工作,比如提前了解学生的情况(包括学生的性格爱好,学习情况,家庭状况等),与学生要交流的问题以及对于问题预设后出现的情况所采取的对策建议。不管怎么说,要始终做到“要给学生一滴水,老师必须要有一桶水。”不然就是对教师这份职业的不敬业!总之,要建立良好的威信,就要让学生从内心打心眼就觉得老师是一个智者,他们才会对我们产生敬仰之情。第三点是教师要有广泛的兴趣爱好,虽然说教师与学生之间要有距离,但我认为这种距离要做到可以伸缩,该严肃的时候就应当严肃,该亲近的时候就得亲近。为啥建立威信需要教师有多样化的兴趣爱好,从威信的字面上看,威信是指要有威严以及让学生信服于你。如果一个教师想要让学生信服,那么就需要亲近学生,培养与学生之间的感情,自然而然就需要师生之间有共同的话题。在实习过程中,因为班里学生学习积极性不高,男生特喜欢玩游戏,为了亲近学生,我尝试和学生一起玩,有时候放学或者晚修下巡班时跟学生聊起了游戏,他们特别劲,我也尽量抓住某些细节下的教育契机,将玩游戏与学习进行类比以此端正的他们对学习的认知等等。

当然!教师威信的建立不仅仅只做到以上三步,上述观点只是我在实习过程中最为深刻的体会。很喜欢一句话“教育能够创造奇迹”,每一天都会有各种各样新奇的事情正在发生,教师的威信如何建立会因为各种各样的因素而影响,每一个教师只有全身心地投入到这份事业上,才足以取得成功。

二、班主任应当注重班风学风的建设

简单说,班风学风指的是班级的风气和学习的氛围。我认为良好的班风形成主要表现在班级凝聚力和班级化的建设上。首先是班级凝聚力,班级凝聚力决定着学生对班级的认同感与归属感,决定着班上同学是否会互帮互助,决定着整个班级的整体面貌。可以说,提高班级凝聚力对于班级管理大有裨益。在实习过程中,所带的班级我感觉没有很高的凝聚力,比如每天早上的跑操,每个班需要在跑的过程中喊出班级口号,可他们的气势总体看比其他班稍微逊色了一点。这启发着我在新班级建立伊始,应当通过主题班会、班级团队培训等活动,增强学生们之间的团队合作意识,以此提高班级凝聚力。

接下谈谈班级化建设,班级化,它时刻影响着班级里每一个人的成长。说到班级化,首先会想到的就是班规。它是班级化的灵魂,它规范着班级每一个学生的行为方式。因此,在新班级筹建之初,有必要做出一份班规,再征求班级学生的意见,短时间内完善后立马实施,再通过时间的考验,一学期分2段时间修改完善。班集体的每一个老师和学生都必须严格遵守班规的一切条例。同时,班名、班级口号、班歌、班服、班级装饰等设计以及班级学习小组的建立,也应属于班级化建设的一部分内容,因为这一些都会使学生内心产生有一种高度的归属感与集体荣誉感。在实习过程中,所在实习学校他们要求每个班级都要设置班名、班级口号、班歌和组建学习小组,同时每个学习小组的学习、身心发展都是由科任老师对应管理,即所谓的导师制。但是,我发现绝大多数班级会把学校的这种安排当成一任务,无形中把它视为一种形式,没能具体发挥其实际的作用。

最后说一说班级学风的建设。从班级建立的初衷看,它是为了学生能够更好地学习以及便于教学活动的高效率展开。因此,学风建设在整个班级建设中具有举足轻重的作用。在实习过程中,班级由于学生的学习积极性不高,主动性较差,整个班的学习风气比较糟,班委方面没有人可以主动带动班级学习气氛,所以学生的学习情况一直令人不理想。这一点给我的借鉴主要有以下几点:

第一,班委是班集体一切活动的领头羊,班主任要发挥好班委的作用,让班委明确责任所在,组织活动时要多与班委一起决策谋划。

第二,组建学习小组,组长由各个班委担任,每个小组做定期汇报,小组活动不仅要有解题研究,也要有参加一定的社会实践活动,如校内(外)服务,校外参观等。

第三,发挥好好榜样的力量,将每个月的好人好事、每一次考试成绩优秀或进步大的学生展示出,以促进班级同学间能够形成对比,向榜样靠近,走向卓越。

第四,采用学习问题漂流本,每个学生若在学习过程中遇到棘手的问题可以在本子上记录下,由班委汇总后交给对应的老师,一方便晚修学生有问题时找不着老师;二科任老师知道学生在学习上存在的问题,以便促进科任教师教学上的调整。

三、坚持上好每一节数学

一直在思考着数学堂究竟可以带给学生什么?我想我对我自己的要求是每一节让学生感受到数学的奇妙,收获到数学的认知,体验到成功的喜悦。当然,对于这种堂的构建,自己在这方面也慢慢地通过趣味数学等故事去挖掘数学本身的美丽所在。这段时间给学生上,分别给他们讲了笛卡尔星形线的由,笛卡尔如何发明平面直角坐标系,一笔画问题(包括著名的哥尼斯堡七桥问题),一元三次方程解引发的纷争,兔子数列(斐波那契数列)等趣味故事。说实话,学生每一次都颇有兴趣地听故事,自己觉得还是挺值得的。因为在这个过程,他们会去慢慢感受数学的奇妙,数学的有用。有一个学生在离别时写给我的话中说道我让他明白了数学的重要性,这让我更加坚定自己的教育模式。除此之外,数学最主要是带给学生数学思维上的提升,教导他们如何学会系统地整合知识,构建数学知识框架,从而提高数学的应用意识、审美意识、团队合作意识以及问题分析与解决的能力。所以在以后的每一节数学,我要求自己一定要做好充分准备,应注重哪些教学细节,如何从教学细节去渗透教育的智慧,这才是一个好教师必须应做到的本职工作。在实习期间,似乎很少看到学校教师做到这一点,主要原因在于程安排紧凑,没有足够的时间,无法实施。当然,不可否认的一点是当前的教育体制对学生的发展有着一定的作用,只是体现的不够突出罢了。《中国学生发展核心素养》告诉我们,对学生的素质教育的要求会越越高,作为教师,采用什么样的教学模式,决定着学生的发展方向,这是值得我们每一个教育者认真反思,细心咀嚼。

当然!在实习过程中,我发现了一些需要注意的地方:

第一,堂引入不能过长,因为学生在每节40分钟能够集中注意力的时间段主要分布在前1-20分钟,所以如果复习引入花费太多时间,那么学生在堂的后半段时间的专注度会相对下降,特别是针对基础比较差的学生而言。因此,在以后的教学设计中,要把堂交给学生同时也要注意抓住学生在堂最有精神的那段时机;

第二,若堂上出现学生积极性不高的情况,可以适当转移学生的注意力,跟学生分享与数学有趣的故事或者新闻时评。一开始上的时候内心只想到得把讲完,导致没有考虑到学生积极性高低的问题。教师之路漫漫兮。

第三,台上一分钟,台下十年功。在每一次真正走上讲台之前,要做好一切准备。特别是要准备试讲,可能是自己没有提前试讲的原因,导致一开始讲时连自己都讲懵了。第四,数学上更多地追求板书上,不要过多的依靠多媒体,因为多媒体会使我们的思想受到限制,如果采用多媒体那么数学的流程基本上是按的思路走,很难在堂上有新的突破。自然就很难在教学上有所提高。正如指导老师说的,单纯利用板书上,更能考验一个数学教师的能力水平。不过,在某些知识点上,利用多媒体也未必不是一好事,所以只能说合理、适当的利用信息技术,才能发挥信息技术的真正实效。第五,堂小结上,让学生学会自己作总结,比如可以邀请一个学生先发表意见,然后再请其他同学做补充。这样实施的效果一方面可以及时检查学生对于本节知识的掌握情况,另一方面可以锻炼学生自我总结的能力。两全其美,何乐而不为?

这一次实习,学会了很多,也让我更加坚定自己对教师这份职业的决心。我清楚地明白,教师的工作不仅仅只有上面提及的工作,还会有很多的惊喜等待着我们去发现。就像一个学生在写给我的信里说到,名师之路是发现——理解——改变,很谢谢20班的每一个学生,相信一切都是最好的安排。

最新毕业实习报告 篇三

为期一个多月的实习生活结束了,回顾走过的日子,我觉得只能用“光阴似箭”这四个字来表达自己的感受。想想自己从一开始的不适应,到逐步的进入状态,再到与孩子们打成一片,最后依依不舍的告别,整个过程就像做了一场梦,直到动手开始写这篇总结,仍然有一种恍惚的不真实感。这短短的一个多月,于我而言就像是浓缩了的人生,酸甜苦辣一应俱全。好在虽然历经波折,但总归收获了美好的结局。丰富的经历使人成长,在这段飞速成长的日子里,我懂得了付出,学会了感恩,收获了真情。

这次为期一个多月的校外实习,我来到了郑东新区阳光小博士幼儿园开始了自己的实习生活,在这个幼儿园里,我担任的是中班老师。在郑东新区阳光小博士幼儿园实习的短暂时间里,在幼儿园各位领导和老师的帮助下,我比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中,顺利的完成了教育实习任务,并且我觉得自己学到了很多东西,并深刻了解了作为一名幼儿教师该面对的生活是怎样的、该具备的心态-是怎么样的、在以后的工作生活中,我该怎样要求自己及自己又该向怎样的一个层次迈进,等等。我认为这次实习对我的职业生涯计划来说是十分重要的,我的收获很多。下面我将把自己在这一个多月的实习生活中,自己是怎样做的及自己的收获和感触,如实的进行总结。

一、见习阶段

郑东新区阳光小博士幼儿园成立于20xx年x月,现有7个班,每班配备3个教师。我到幼儿园的第一天杨园长安排我进了中班,第一个星期没有交给我教学工作,主要是见习,更多的是为了让我能够了解幼儿园一日活动计划,活动流程,熟悉实习所在班级的基本情况,跟幼儿接触、沟通,在建立良好的关系的同时,对各个幼儿特点有初步的了解。对幼儿的一日活动特点,知识的掌握程度,对知识的接受能力有一个初步的了解。在这一个星期虽然本班的教师没有要求我做什么,更多是观摩和帮助两位老师如何开展工作。但是我并没有闲着,我尝试和见习班级的小朋友进行沟通,孩子们太天真可爱了,很快就接受了我,我也真心的喜欢上了这份和孩子们打交道的工作。

这一个星期我了解了老师的工作内容,老师在幼儿入园后要清理幼儿的书包,看幼儿是否带了药或者危险的玩具等;然后在幼儿活动后清理活动地点,组织幼儿喝水、入厕等;在幼儿将离园的时候,帮幼儿整理好衣服,让幼儿干干净净、穿得整整齐齐的回家,以此可以告诉家长,幼儿在幼儿园很好,家长可以放心的将孩子送到我们手上。

在见习的这一星期里,我对郑东新区阳光小博士幼儿园的工作时间安排及幼儿的一日生活安排有了初步的了解,知道了主教老师和配班老师的职责。

二、实习阶段:我做到了保教相结合,能关注幼儿的身心发展,使幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。

一周的见习后,在主班老师的指导下我开始尝试教学和管理。在教学阶段,我结合之前见习的见闻,在初步熟悉班级授课方式、教学计划后,写出自己详细而完整的教案;跟主班老师沟通交流学习班级管理的方法、教育教学方法。在此期间,我积极的向其他老师请教,虚心听取她们的意见,认真的修改自己在设计课程出现的错误,并积极寻求一种改过的方法。这个阶段给我最深的感受就是必须掌握孩子的认知规律。孩子天性活泼,有强烈的好奇心和求知欲望,但又不能像成人一样长时间集中精力,甚至缺乏自律。如何引导孩子跟着你的思路去学习又不至于扼杀孩子的天真是个值得认真思考和探讨的问题。为此我特意参考了很多关于幼儿心理的资料。我改变一贯与成人交流的方式,学习用欣赏的眼光去看孩子,及时肯定和表扬他们的优点,对他们的小缺点尽量采用平等交流的方式去沟通。

我在和幼儿初步认识和接触的过程中,学习到了和他们相处一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他们成为朋友,并站在他们的角度考虑问题。例如:

1、教育方式应符合幼儿的心理,以游戏形式对幼儿施以各种教育,让幼儿在欢乐中学习,使生理和个性品质都得到健康发展。

2、尊重幼儿的自然发展,给以适当的帮助和指导,促进幼儿的全面发展。

3、教学的过程,也就是活动设计过程。活动在学前教育中具有极其重要的意义,活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特殊的地位,在小学教育中活动往往被理解为是教学的辅助形式,而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本,一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入,都需要通过活动来完成。例如:活动设计——豉励和引导幼儿玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里随处可见,是幼儿最喜欢玩的游戏材料。幼儿玩这些东西的,比玩价格昂贵的机械玩具,电子玩具对发展各种能力有更积极的意义。

教学工作的同时我留心观察主班老师的工作,学习到主班应该保证班级要按照一日活动计划开展一日活动或半日活动。在这个过程中主班老师要注意的地方特别多,包括幼儿入园时候要接园,早餐要观察幼儿的饮食情况、带孩子做早操、集户外活动要看好幼儿避免发生意外、餐前餐后活动要适当等都要好好注意、午睡时要幼儿安静并早点入睡、起床要看好幼儿以免发生意外、午点时也要注意观察幼儿的进食情况、离园教师也要接园。要注意每一个细节,重要的是注重幼儿良好行为习惯的培养和形成。时刻把保证幼儿的安全放在工作的第一位。同时要建立幼儿的个人档案,在幼儿家长联系方式等基础资料上补充每个孩子的学习生活特点的资料。在这一个多月里,我觉得自己做得很好的地方有几点:

1、看老师做事的精神,我发现,其实凡事都要认真和充满爱。只要一丝不苟地做事没有做不好的事;只要有爱心,再苦也是乐。

2、在教育教学工作方面,在管理班级,管理幼儿,吸引幼儿的注意力方面有了很大的提高,这都有赖于杨园长和主班老师李老师的一如既往的关心和帮助,让我在实习中成长了不了,学到了不少,在她们耐心指导下我的教学方法、教学技巧有了很大的进步和提高,这在我以后的教育生涯会起到重要的作用。

3、我更大一点的收获是学会如何通过交流沟通去解决问题。这不止对我今后的工作,就是对我的生活和为人处世都有巨大的影响。

当然,自己在实习中,也有做得不足的地方,比如说班级的常规管理,我们班的常规一直不是很好,这也是自己一直在探究的问题。我经常向幼儿园的老师请教这类问题,并在不断尝试和探索适合中班常规管理方法,希望以后自己在常规管理方面会有新的发现和创新。

实习的日子,短暂而漫长,除了孩子们带给我的温馨感受,老师们的爱也让我受益很多。我的指导老师经常与我私下沟通和交流孩子,交流教育理念,交流生活问题,毫无保留地给予我很多指导,她的敬业精神和专业能力对我影响很大,作为幼儿教师,她有很多很有建树意义的想法,并且努力的将这些理念付诸于实践,她这种孜孜以求的精神给了我莫大的鼓励。今后无论是否从事幼儿教育工作,我想我都能脚踏实地得一步步做起,不骄不躁,把平凡的事情做到精致,把精致的事情做到卓越!

用快乐去迎接每一天,因为你快乐,孩子才会快乐;

用真情去爱每一个孩子,因为你爱他,他才会爱你;

用心去与他交流,因为你是他成长中的启蒙者;

用宽容去接纳他们每一次成长中的过失,因为,他们稚嫩的心灵需要更多的呵护!

最新毕业实习报告 篇四

近三个月的实习期就要结束了,毕业后,我还会依旧留在这里————xx幼儿园。因为我爱幼师这份工作,更爱我的这群孩子。通过这次实习,让我深刻体会和学到了许多校园里学不到的东西。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。这三个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以提高自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。只有自己认真去做了之后,才能深刻领悟知识,领悟生活。

一、实习基本情况

实习时间:

实习地点:xx幼儿园

实习目的:引导大学生从校园生活过度到社会生活。社会实践活动不仅让学生在学校中学到的知识得以利用,而且为将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。引导大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。

二、实习内容

在参加实习之前,我就接受了我所实习幼儿园的培训。在将近一个月的培训期,我学到了许多的实际操作方面的知识。包括音乐,舞蹈,美术,识字,英语等方面。最后培训老师发现我的蒙氏教学方面表现的非常出色。就让我担任了我园小二班的陪班老师。见过主班老师之后,我便将我的主班老师拜为了我的师傅正式实习期开始了,我开始准备接新班了。新来的孩子们由于对新地方的不熟悉,在园里,没有一个孩子是不哭的。当时我就乱了手脚,抱起这个哄一哄,领着那个笑一笑,七上八下的,这让我第一次尝到了幼师工作的艰辛,我刚开始就有些泄气了,但由于刚出校园,我的兴奋和对工作的热情一直支撑和激励着我。我坚持了下来。慢慢的,在我们的引导和家长的配合下,孩子们适应了环境,大部分孩子都开始配合我们的工作了,当仍有一些孩子还是适应不了,我就专门关心他们了。给他们讲故事让他们安静,让孩子们一起做游戏,熟悉班里的同学。我的努力很有效。

接新班的工作是最苦的。但我深刻明白付出的多收获的就会越多。接新班的工作中,虽然做的是最苦最累最费心的工作,但这给我带了来更多的是自己所增长的经验,以后工作中再接新班的时候,我相信我会更加得心应手。同时我的心态也有了改变,我学会了坚持,更增强了自己的意志。

在蒙氏工作期间,我会从孩子身上学习自己所缺少的对蒙氏工作的了解,也经过主班老师也就是我的师傅对我的指导,我慢慢的了解和学习到了一些蒙氏工作的规程、步骤及一些要求。玩游戏时,我也会放下老师的身份,和孩子们玩成一片,慢慢的让孩子接受我,认可我,我也适时的了解每个孩子的特点、兴趣、爱好,走进他们的童话世界。师傅也教导我不要和孩子玩的太疯,否则,以后上课会没有人听你讲课的。这也使我后来给孩子上课之后,得到深刻的教训,孩子一旦接受了你,就会想要你,;赖着你,和你说他今天的发现,在家里的小秘密,孩子已经适应了你是他朋友的心态,以至于我给他们讲课期间费了相当大的精力树立自己的威信。

教学当中,总有一些孩子不能专心听讲,在课上捣乱,当时真的就特别生气,可能年轻气盛的原因,也是自己没有经历过的原因。师傅很耐心的开导我,帮助我。我渐渐明白这是孩子的天性,我也顺着孩子的性格,运用方法来进行教学:比如给孩子讲故事,吸引他们的兴趣,让孩子先安静下来在讲课。

在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。

我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。

实习中有件非常让我欣慰的事,在一次家长评分过程中,给其他老师的评的都是100分(满分100分),而家长却给我评出了120分。我非常欣慰我的努力没有白费,得到了家长和园里领导的认可,让孩子健康成长,让家长放心,是我们的目标,同时也是我工作的动力。面对自己的成就,我的心里有说不出来的激动。

三、实习体会

实践结束之后,我感到自己有很大收获:

一、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。想了解一个人,需要深入的交流。而这些,都要自己敢于主动去和别人沟通。

二、要有热情和耐心。其实,不管在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

三、在适当的时候要主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚参加社会实践,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你应该从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

在这短暂的实习期间,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。

回顾这些日子,些许心酸、些许甜蜜。虽然整天忙忙碌碌,但工作着并快乐着。一滴汗水,一级台阶;一分耕耘,一成秋色。仅仅只是一名幼儿教师就如此不容易。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!这段经历,带给我的东西实在是很多很多:幼儿的笑脸、幼儿的泪花、幼儿的纯与真、老师的付出与回报、工作的苦与累、挫折感与成就感、理论与实践的冲击,这些都逐渐在我们本来有点浮躁的心灵内沉淀,发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。更多的是我对自己有了新的认识,我有了自己的努力方向,对教育这个方面也有了新的想法和新的认识,给了我前行的力量。

实习报告 篇五

一、实习公司简介

xx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗xx。公司成立于19xx年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。

二、实习时间、地点和岗位

实习时间:20xx年1月1日--20xx年4月30日

实习地点:xx

实习岗位:业务跟单员

三、实习目的和任务

实习目的:

(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

(二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务:

熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

四、实习要求和形式

实习要求:

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

实习形式:

以跟班实习为主,参加公司组织的培训。

五、实习内容

xx有限公司主导产品有PDX(鹏都鑫)高压鼓风机,PDX(鹏都鑫)马达,PDX(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。Performa Invoice 给客户做正式报价

(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

(五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:

1.如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

2.如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

3.如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

实习报告模板 篇六

一、实习目的

通过课外实习锻炼自己的动手能力,提高实战能力。生产实习是学生大学学习很重要的实践环节,学习实战知识。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识目前较流行的先进工艺进行对比,找出其优缺点,并进行适当的改进,与此同时了解一下工作人员的具体职能,便于不断的自身学习和提高自己的综合能力。通过此次的微生物实习,让同学们对微生物有一个更深层次了解,同时也使得同学们之间学会合作和沟通。

二、酿酒的基本原理

在酿酒过程中,淀粉吸水膨胀,加热糊化,形成结构疏松的α—淀粉,在淀粉酶的作用下分解为低分子的单糖。单糖在脱羧酶、脱氢酶的催化下分解,逐渐分解形成二氧化碳和酒精。以淀粉为原料酿酒,需经过两个主要过程,一是淀粉糖化过程,另外还要经过酒精发酵过程。

三、啤酒的定义

啤酒是以麦芽为主要原料,以大米或其它谷物为辅助原料,经麦芽汁的制备,加酒花煮沸,并由酵母发酵酿制而成的,含有二氧化碳、起泡的、低酒精度的饮料酒。

四、各个步骤的介绍

(一)麦芽汁的制备

1、制备原理麦芽中的高分子物质在酶类的作用下,分解为可发酵性糖及可溶性浸出物并且溶于水。

2、麦芽的制造:将选好的原大麦经过预处理(清洗和分级)然后一次进行浸麦发芽干燥贮藏和成品麦芽。

3、原料的粉粹麦芽粉粹方法分为三种,即干法粉粹、增湿粉粹和湿法粉粹。干法粉粹是一种传统的并且一直沿用至今的粉粹方法,且采用锟式粉粹机。

4、麦芽汁的过滤。首先将糖化醪泵入过滤槽,搅拌均匀后静置20min;其次对麦糟进行洗涤,用78—80℃的热水分2—3次将吸附在麦槽中的可溶性浸出物洗出,得到二滤和三滤洗涤麦芽汁。

5、麦芽汁的煮沸和酒花的添加通常采用传统的间歇常压煮沸法。煮沸时间一般为70—90分钟。糖化后的麦芽汁必须经过强烈的煮沸,并加入酒花制品,成为符合啤酒质量要求的定型麦芽汁。酒花的添加方法:添加酒花的量大约为总量0.06%,采用三次添加法:1、初沸5—10分钟后加入总量的20%左右;2、煮沸40分钟左右加入总量的50—60%;煮沸终止前5—10分钟,加入剩余量。

(二)糖化工艺

1、糖化工艺的原则:确定适合各种酶作用的最佳条件。

2、糖化的原理:糖化是麦芽内含物在酶的作用下继续溶解和分解的过程。麦芽及辅料粉碎物加水混合后,在不同的温度段保持一定的时间,使麦芽中的酶在最适的条件下充分作用相应的底物,使之分解并溶于水。原料及辅料粉碎物与水混合后的混合液称为“醪”(液),糖化后的醪液称为“糖化醪”,溶解于水的各种干物质(溶质)称为“浸出物”。浸出物由可发酵性和不可发酵性物质两部分组成,糖化过程应尽可能多地将麦芽干物质浸出来,并在酶的作用下进行适度的分解

(三)麦芽汁的发酵发酵的工艺流程

酵母的扩大培养,斜面原菌种在100ml的培养瓶中进行培养;酵母菌的发酵,将充氧的冷麦芽汁接入菌液进行酵母增殖,经过一定的工艺(均在发酵罐中进行),比如通过主发酵后发酵然后进行贮酒,最后形成啤酒。休宁迎客松啤酒厂的发酵罐是由9个大型发酵罐所组成,共能生产发酵24吨麦芽汁,并进一步形成啤酒。

(四)啤酒的过滤与分离

过滤的目的

1、除去酒中的悬浮物,改善啤酒外观,使啤酒澄清透明,富有光泽。

2、除去或减少使啤酒出现混浊沉淀的物质;提高啤酒的胶体稳定性。

3、除去酵母或细菌等微生物,提高啤酒的生物稳定性。

过滤的方法

分为过滤法和离心分离法。过滤法包括棉饼过滤法、硅藻土过滤法、板式过滤法和膜过滤法等。其中最常用的是硅藻土过滤法。

(五)啤酒检测指标。

制备过程的检测

(1)、糖化阶段:麦芽汁的糖度

(2)、发酵阶段:糖度的检测、酒精度的检测、双乙酰的测定、观察酵母的形态。

成品酒的检测

酒精度、糖度、原麦汁的浓度、总酸、真正的发酵度。

(六)成品啤酒的包装

每一批啤酒在包装前,还会通过严格的理化检验和品酒师感观评定合格后才能送到包装流水线,成品啤酒的包装常有瓶装、听装和桶装几种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同,标签、颈套和瓶盖的不同以及外包装的多样化,从而构成了市场中琳琅满目的啤酒厂品。在包装车间包装时要注意的:

1、在整个包装车间,要注意包装所用的各种仪器的消毒和包装车间的各个角落的卫生。

2、严格要求员工的技术问题。

3、在包装过程中涛注意酒瓶的质量,有没有破损的瓶酒瓶。

4、在包装时尽量减少啤酒与空气的接触,防止啤酒中二氧化碳的流失,而影响啤酒的口感与质量。

六、实习心得与总结

在老师的带领下,我们来到了休宁县迎客松啤酒厂。首先介入眼帘的是9个大型发酵罐,迎客松啤酒厂也对黄山学院的学生的参观实习表现出了一定的欢迎。啤酒厂的厂长带着我们生科一班的全体学生一步一步的去深刻了解啤酒厂的各个构造及酿造啤酒的原理。同时也让我们深刻的了解了并知道了日常生活中的啤酒是怎么形成的。无疑发酵是整个过程的主要阶段。实习是每一个大学毕业生必的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。同时通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。能更好的锻炼我们的独立学习能力。

这次的啤酒厂实习不仅让我们对啤酒的形成有了一个了解,同时也让我们对微生物专业知识也有了更进一步的认识。通过实习也让我们对自己以后的工作和考研目标有了一个认识和更多的选择机会!

实习报告是什么 篇七

实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。

最新毕业实习报告 篇八

一、实习情况。

经过将近xx个月的实习,我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识,我趁实习这次很好的机会,真正的做到理论知识和实践有效结合。在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的职责,并在带团中吸取和总结经验,寻找属于自己的社会价值。而在旅行社的内部工作上,我不仅接触了前台服务员的接待工作和呼叫中心客户销售工作,票务工作等,深入旅行社内部工作的运行状况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

(一)实习单位和实习时间。

我这次实习的单位是xx国际旅行社有限公司,实习时间为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

(二)实习单位概况。

xx国际旅行社成立于xxxx年,是首批获国家旅游局批准的具有出国游经营权的国际旅行社。时至今日,公司已有26年的丰富运营经验。菊城假期是广东省xx市经营规模最大,实力最强的旅行社之一。在全市范围内拥有xx多家连锁店,是xx连锁经营店最多的旅行社。

同时,xxx也是全省首家跨区开设分社的地级市旅行社,目前已在佛山市、江门市、珠海市等地开设了分社及经营店。公司拥有xxx多名专业优秀员工,以“心体验,深感受”的服务理念,致力于为市民提供最优质的旅游服务,连续四年获xx市及镇党委、政府评为“文明单位”;xx第一家“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”双文明旅行社。20xx年度,xxx获国家旅游局评为“全国百强国际旅行社”。

(三)实习内容。

这次实习我非常荣幸来到xx国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责呼叫中心客户咨询,售后服务和销售等工作,在这工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好全陪导游工作等等。

随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始带团了,例如广州一日游以及深圳二天游等团队的导游工作。一段时间后,我还带一些其他地区组团的游客做一个地陪导游,例如xx菊花展东升美食节一天游等接待工作。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习主要收获,体会和心得。

(一)实习收获。

实习后我受益匪浅,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业注重人才经验和一人多才的综合性要求的形势下,这些经验和能力将对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在呼叫中心接待工作中的收获:

在客户咨询工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止,语气态度等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,声音要亲切,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在咨询销售服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获:

作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。

第一、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。

第二、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅要注意自己讲解的专业性,而且要照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。

第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获:

这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)实习体会。

在这10个月的实习工作中,我体会甚多。我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,高不成就不就的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己提升自己,端正自己的就业态度,改变自己的就业观念,从低层做起脚踏实地。努力学习更多的社会经验。

其次,自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而屡次不改,最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须努力提高自己的综合素质和道德水平,爱一行干一行,把自己的人身价值和社会职责联系一起,努力服务游客,让游客玩得开心,吃得放心,住得安心,游得畅心。

(三)实习心得。

没有做导游之前,我一直以为做一名导游,既可以带着游客游山玩水又可以挣钱,是多么好的一份自由职业,但是当我做了导游以后,才发现导游工作并不是当初想的那样。要做一名好导游并不是一件简单的事情。导游工作既辛苦又累,还要顾及游客的游兴和安全,“导游一把嘴,两只退,跑遍山山水水”,“导游起得比鸡早,吃的比猪差,做的比牛累,睡得比小姐少,跑得比狗还快,工资比农民还少,看远的比谁都多”。

这些完全就是导游的真实写照了。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。由于心态观念的转变,我慢慢的觉得要做一名好导游真的不是一件简单的事情,一个好的导游,既要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。根据我的导游经验和师兄指点下,我可以知道要成为合格导游员应具备以下条件:

1、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

2、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

3、注意仪容仪表,自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为“企业形象,民间大使”,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

4、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个大保姆。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

5、具备相应的旅行常识与专业知识.在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

6、广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个“杂家”,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

7、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先,你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

三、实习的感想。

“路慢慢其修远兮,吾将上下而求索”,经过十个月的实习期,慢慢的觉得自己成长了很多,也进步了很多。导游这服务工作,这神圣的职业,让我懂得如何做人如何处事。如何用一份感恩和奉献之心对待每一位游客。客人的微笑和掌声就是我们导游的价值追求。回想导游工作这短短10个月以来,有欢笑有喜悦,也有劳累有辛酸,。在带团的工作中,我曾经失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。在这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,不久的将来,我一定能成为一名优秀的导游。

他山之石,可以攻玉。上面就是山草香给大家整理的8篇最新毕业实习报告范文,希望可以加深您对于写作实习报告模板的相关认知。

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